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Voici comment cela fonctionne
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Téléchargez votre logo et remplissez le formulaire en moins d'une minute. Vous recevrez sous 3 heures un design néon et un devis gratuits.
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Notre équipe crée un design néon sur mesure à partir de votre logo. Entièrement gratuit, en seulement 3 heures.
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Satisfait du design ? Passez votre commande et recevez votre éclairage néon sur mesure sous 10-12 jours ouvrés.
L'installation de votre néon ne prend que 5 minutes
Votre éclairage néon sur mesure est livré prêt à l'emploi. Plug & Play, installé en 5 minutes.
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Foire aux questions (FAQ)
Consultez notre foire aux questions pour trouver des réponses sur les caractéristiques spécifiques de nos produits, leur utilisation et leur entretien
- Informations sur le produit
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- Installation et entretien
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Qu'est-ce que l'éclairage néon LED ?
L'éclairage néon LED est une forme moderne d'éclairage néon qui utilise des bandes LED flexibles au lieu du néon en verre traditionnel.
Il ressemble au véritable néon, mais est plus économe en énergie, plus sûr et plus durable, ce qui le rend idéal pour les logos et les enseignes lumineuses.
Le néon LED est-il meilleur que le néon traditionnel ?
Oui, le néon LED est meilleur que le néon traditionnel. Il est plus économe en énergie, plus sûr, plus durable et plus facile à installer que le néon en verre.
Qu'est-ce qu'un logo néon ?
Un logo néon est un logo créé à l'aide d'un éclairage néon LED. Également appelé logo d'enseigne lumineuse, il est souvent utilisé par les entreprises, les commerces et les établissements hôteliers.
Puis-je faire réaliser mon propre logo néon personnalisé ?
Oui, vous pouvez facilement faire réaliser votre propre logo néon personnalisé. Vous fournissez votre logo, et il est converti en un logo néon LED sur mesure qui correspond parfaitement à vos préférences et à votre identité de marque.
Puis-je créer une enseigne lumineuse à partir de n'importe quel logo ?
Oui, vous pouvez transformer presque n'importe quel logo en enseigne lumineuse, quelle que soit sa complexité. Votre logo est converti en une enseigne lumineuse personnalisée qui reste aussi fidèle que possible au design original et s'intègre parfaitement à votre marque.
Comment commander un logo lumineux personnalisé ?
Commander un logo lumineux personnalisé est simple. Vous téléchargez votre logo et nous fournissez vos informations, puis vous recevrez une proposition sous 3 heures. Une fois que vous l'aurez approuvée, votre logo lumineux sera produit et livré.
Quelle est la durée de vie d'un logo néon LED ?
Un logo néon LED a une durée de vie moyenne de 100 000 heures. Cela signifie que vous pouvez profiter de votre logo néon pendant de nombreuses années sans perte de qualité notable.
Combien coûte la création d'un logo néon ?
Le prix d'un logo néon dépend de la taille, de la complexité du design, de l'utilisation d'un éclairage RGB et de son installation en intérieur ou en extérieur. Demandez un design et un devis gratuits pour recevoir un prix exact sous 3 heures.
L'aperçu sur le site correspond-il au produit réel ?
Vous pouvez compter sur notre précision. Nos aperçus de design correspondent au produit final. De la couleur au texte, nous veillons à ce que le design reflète votre vision. Concevez en toute confiance avec nous.
Quelles couleurs sont disponibles ?
Notre designer choisit les couleurs en fonction de celles de votre logo téléchargé et de ce qui correspond le mieux au rendu général. Vous retrouvez ces couleurs dans le design de votre devis. Vous souhaitez une autre couleur ? Faites-le nous savoir !
Nous proposons 12 couleurs de néon LED : blanc, blanc chaud, rose, rose clair, bleu, bleu glacé, turquoise, vert, rouge, orange, jaune et violet.
Vous voulez toutes les couleurs dans un seul néon ? Choisissez notre option RGB, qui vous permet d'ajuster la couleur à l'aide de la télécommande et du variateur inclus. Cette option est disponible moyennant un supplément de 25 %.
Puis-je utiliser mon éclairage néon à l'extérieur ?
Notre éclairage néon est conçu de série pour un usage intérieur. Vous souhaitez installer votre néon à l'extérieur ? Choisissez alors notre option résistante aux intempéries, disponible moyennant un supplément de 20 %.
Quelle sera la taille de mon logo néon ?
Nous déterminons la taille minimale à laquelle votre logo est le mieux mis en valeur. Comme nous fabriquons chaque néon à la main, nous veillons à ce que le design reste beau et détaillé, même en petit format.
Dans votre devis, vous recevez cette taille minimale ainsi que plusieurs options plus grandes, afin de choisir ce qui correspond le mieux à vos souhaits. Pour les designs plus grands (plus de 100 cm de long ou 50 cm de haut), nous pouvons livrer le néon en deux parties, ce qui facilite le transport et le montage.
Puis-je encore modifier mon devis ?
Oui, c'est possible ! Nous pouvons adapter votre devis pour qu'il corresponde exactement à vos souhaits. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone, nous vous aiderons volontiers.
Puis-je encore modifier ma commande une fois passée ?
Dès que votre commande est passée, nous lançons immédiatement la production afin de vous livrer votre néon au plus vite. Vous avez repéré une erreur dans votre commande ? Contactez-nous immédiatement.
Nous ferons tout notre possible pour traiter votre modification ou annulation avant le démarrage de la production.
Comment régler mon logo néon ?
Votre devis et votre design sont prêts, et vous pouvez maintenant finaliser les détails tels que la taille, la couleur, l'emplacement du branchement et la longueur du câble.
Lorsque vous êtes satisfait de votre design, vous pouvez passer commande directement via notre méthode de paiement sécurisée. Vous recevrez ensuite une confirmation de commande, et nous mettons votre logo néon immédiatement en production.
Quel est le délai de livraison après paiement ?
Le délai de livraison est de 10 à 12 jours ouvrés à partir du moment de la commande jusqu'à la livraison. Vous avez besoin de votre éclairage néon plus rapidement ?
Contactez-nous pendant la commande, et nous examinerons les possibilités d'une livraison accélérée.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite sur tous nos éclairages néon. Vous recevez un code de suivi et bénéficiez d'une expédition premium assurée, afin que votre commande soit livrée en toute sécurité et sans souci.
Est-ce que je reçois un suivi après paiement ?
Oui, dès que votre paiement est traité et que votre commande est expédiée, vous recevez de notre part un code de suivi.
Vous pouvez ainsi suivre facilement votre commande jusqu'à sa livraison.
Puis-je payer plus tard ? (Klarna)
Oui, chez Neonsfeer vous pouvez utiliser Klarna pour payer plus tard. Vous avez ainsi la possibilité de recevoir d'abord votre éclairage néon et de ne payer qu'ensuite.
Choisissez Klarna comme mode de paiement lors du passage en caisse et suivez les instructions pour différer votre paiement. Klarna est disponible aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Espagne, au Portugal et au Danemark.
Comment installer mon éclairage néon ?
Chaque éclairage néon est livré avec le matériel nécessaire et des instructions claires. L'installation est simple et rapide, pour que vous puissiez profiter de votre néon en un rien de temps !
Que contient mon colis ?
Vous recevez tout ce dont vous avez besoin pour accrocher facilement votre éclairage néon au mur :
- Matériel de montage
- Adaptateur durable
- Télécommande
- Variateur d'intensité
- Câble transparent
Que faire si je ne veux pas ou ne peux pas percer mon mur ?
Aucun problème ! Nous proposons plusieurs alternatives :
- Fixation au plafond : sur demande, nous fournissons gratuitement un système de suspension avec câbles.
- Pose sur une surface : vous pouvez poser votre néon sur une étagère ou une table. Nous proposons en option un cadre autoportant.
- Ruban adhésif double-face : dans certains cas, vous pouvez utiliser du ruban adhésif 3M double-face très résistant, à condition que la surface soit lisse et adaptée.
Vous souhaitez un conseil sur la meilleure option ? N'hésitez pas à nous contacter.
Comment utiliser ma télécommande et mon variateur ?
Avec votre éclairage néon, vous recevez une télécommande et un variateur qui vous permettent de régler facilement la luminosité et les effets lumineux.
- Néon standard (1 couleur) : allumez ou éteignez la lumière et ajustez la luminosité.
- Option RGB : choisissez une couleur fixe ou laissez les couleurs se fondre en douceur.
Vous avez ainsi toujours l'ambiance parfaite à portée de main !
Que faire si mon néon arrive endommagé ou défectueux ?
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre éclairage néon en parfait état, et grâce à notre emballage soigné le risque de dommage est minime. Si votre néon arrive malgré tout endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement.
Nous veillons à vous aider rapidement et proposons des solutions adaptées, comme une réparation gratuite ou un remplacement.
Mon logo néon est-il garanti ?
Chez Neonsfeer, nous offrons 2 ans de garantie sur tous nos éclairages néon. Pour les néons d'extérieur, la garantie est de 12 mois. En cas de problème, nous trouvons une solution adaptée, comme une réparation ou un remplacement.
Pourquoi choisir Neonsfeer ?
✓ Plus de 40 000 clients satisfaits : nous sommes fiers de la confiance de plus de 40 000 clients satisfaits qui nous ont choisis pour leurs besoins en néon. Notre ambition est de dépasser les attentes et d'offrir une expérience parfaite, du design à la livraison.
✓ Rapport qualité-prix : chez Neonsfeer, accessibilité et qualité vont de pair. Vous obtenez le meilleur des deux mondes.
✓ Garantie étendue : profitez d'une tranquillité d'esprit avec une garantie de 24 mois qui protège votre achat. Pour les néons d'extérieur, la garantie est de 12 mois.
✓ Durabilité supérieure : grâce à une technologie LED avancée, nos enseignes néon sont non seulement plus légères, mais aussi plus robustes que les versions traditionnelles en verre.
✓ Choix écologique : faites un choix vert ! Nos néons LED sont économes en énergie et offrent une durée de vie impressionnante de plus de 100 000 heures.
✓ La sécurité avant tout : dites adieu aux risques liés à la chaleur et au verre fragile. Les néons LED de Neonsfeer sont conçus avec votre sécurité comme priorité absolue.
✓ Installation sans souci : installez votre enseigne néon en un clin d'œil. C'est simple et rapide.
✓ Contrôle total : personnalisez votre expérience néon avec la télécommande incluse. De l'allumage/extinction à la variation de la luminosité, en passant par le réglage de la vitesse de clignotement, vous gardez le contrôle.